Diseño de sistema: cómo cerrar la brecha de aprendizaje
La brecha de aprendizaje no es un problema de talento ni de tecnología, sino de diseño de sistema. Cuando las organizaciones no convierten la experiencia en mejores decisiones futuras, el conocimiento se acumula sin generar ventaja competitiva. Este artículo explica cómo el diseño de sistema permite cerrar esa brecha y transformar el aprendizaje organizativo en una palanca estratégica para directivos.
